OUTSOURCINGová Agentura Europa workintense

Fulfillment / Sklad a logistika pro eshopy

  • Profi a včasná logistika
  • Žádné investiční náklady
  • Snažší růst a expanze do zahraničí
  • Více času na hlavní činnost
  • Vděční zákazníci

S čím konkrétně vám V rámci Fullfillmentu pomůžeme

příjem zboží, kontrola a naskladnění

Zboží přijmou naši skladníci, v případě potřeby ho rozbalí, provedou kontrolu stavu a uskladní na předem určené místo a přidělí mu interní ID.

PŘIJETÍ A ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVek

Ať už pomocí integrace s vaší e-commerce platformou či jinou formou zaregistrujeme objednávku. A naplánujeme samotný fulfillment.

ODESLÁNÍ ZÁSILek FINÁLNÍMU SPOTŘEBITELI

Kontaktujeme vhodného dopravce a zásilku včas odešleme.

Sledování zásilek a reporting

Odesláním to však nekončí. Objednávku provedeme až ke konečnému spotřebiteli.

Zákaznická podpora

V rámci sledování zásilky nabízíme Vašim zákazníkům call center podporu, na kterou se mohou obrátit.

zpětný příjem a uskladnění vratek

Co když zákazník zásilku vrátí či reklamuje? Kam s ní? Rádi to zprocesujeme za vás.

WORKINTENSE FULFILLMENT

PROČ FULFILLMENT S NÁMI?

VIDÍME VÁM AŽ DO STŘEV

Dobře známe vás a výzvy, kterým čelíte v každé fázi svého vývoje. V rámci širokého portfolia služeb spolupracujeme s e-shopy různých velikostí a s různým sortimentem.

LEVNÁ DOPRAVA S MAXIMÁLNÍM DOSAHEM

Pravidelně rozesíláme zboží po ČR i po celé Evropě. Anglie, Španělsko, Německo, Rumunsko, Rusko či Ukrajina? Není problém! Také proto máme bonusové sazby s dopravci.

FÉROVÉ CENY

Neslibujeme nejnižší ceny na trhu. To, co slibujeme je profesionální logistika, včasná doprava a spokojení zákazníci.

PROFESIONÁLNÍ LOGISTICKÝ SOFTWARE SE SNADNOU INTEGRACÍ

Téměř eliminuje faktor chyby. Automatický decision-making nahrazuje manuální procesy, které by musel dělat člověk. Taktéž uvidíte vše, co se s vašim zbožím děje.

10 OBJEDNÁVEK MĚSÍČNĚ NEBO 734 OBJEDNÁVEK DENNĚ

Řešíme vše. Od malých e-shopů až po giganty.

DISTRIBUCE POVINNOSTÍ

 Jak bude proces spolupráce vypadat?

1. VY: VÁŠ E-SHOP ZAREGISTRUJE OBJEDNÁVKU


2. MY: OBJEDNÁVKU ZACHYTÍ NÁŠ SYSTÉM


3. MY: VŠE SLOŽÍME, ZABALÍME A PŘIPRAVÍME K DOPRAVĚ


4. MY: OBJEDNÁME DOPRAVNÍ SLUŽBU A ZÁKAZNÍKOVI POSKYTNEME TRACKOVACÍ KÓD
5. MY: UJISTÍME SE, ŽE VŠE PROBĚHLO V POŘÁDKU, PŘÍPADNĚ IHNED ZAREAGUJEME


6. VY: SBÍRÁTE OPAKOVANÉ NÁKUPY OD SPOKOJENÝCH ZÁKAZNÍKŮ


NEZÁVAZNÁ POPTÁVKA

Probereme Vaši situaci a navrhneme nezávaznou cenovou kalkulaci

WORKINTENSE FULFILLMENT

CO SE BUDE DÍT PŘED TÍM, NEŽ SPOLUPRÁCI NASTARTUJEME?

1. ZAČNEME TELEFONÁTEM

Na jeho základě vám zašleme formulář nutný k pochopení vaší situace. Následovat může upřesnění konkrétních detailů, které nebudou na 100 % jasné po vyplnění dotazníku. Telefonicky či e-maliově dle toho, co vám bude vyhovovat lépe.

2. SLOŽENÍ VHODNÉHO LOGISTICKÉHO ŘEŠENÍ

Po analýze vašich potřeb si společně uděláme představu o tom, jak by naše spolupráce mohla vypadat. Tento krok přetváří na první pohled "krabicové řešení" na flexibilní logistiku a fulfillment.

3. ZPRACOVÁNÍ CENOVÉ NABÍDKY

Ve 3. kroku vám individuálně naceníme jednotlivé úkony a části komplexního procesu. V ruce budete mít zkrátka přehled toho, co konkrétně pro vás budeme dělat a kolik vás to bude stát.

4. DOPROBRÁNÍ DETAILŮ, NÁVRH A PODEPSÁNÍ SMLOUVY

Začíná nezbytná administrativa. Vyřídíme smlouvu, doladíme detaily.

5. INTEGRACE WMS

Následuje integrace našeho skladového software s vaší e-commerce platformou. Nebo zajištění alternativního řešení.

6. TESTOVÁNÍ

Přesvědčíme se, že vše funguje, jak má, domluvíme se na vyhovujících komunikačních kanálech a potvrdíme průběh spolupráce.

7. PŘÍJEM PRVNÍHO ZBOŽÍ NA SKLAD A NASTARTOVÁNÍ SPOLUPRÁCE!

Až vše připravíme, následuje naskladnění první várky zboží a zajištění všeho potřebného pro úspěšný fulfillment objednávek.

RÁDI BYSTE SI NĚCO UPŘESNILI? ŘEKNĚTE SI O NEZÁVAZNOU KONZULTACI! 

CO BY VÁS MOHLO V RÁMCI SLUŽBY FULFILLMENT ZAJÍMAT

V případě potřeby nám vždy můžete napsat či přímo zavolat.

Fulfillment Workintense - Informace

Ihned po tom, co si s vámi promluvíme a pochopíme vaší situaci, vám naceníme jednotlivé úkony a dílčí procesy, které bychom pro vás mohli vykonávat.

Malým a někdy i středně velkým eshopům se nevyplácí pronajímat si sklad, platit skladníka na full time, kupovat profesionální software atd. Zkrátka takové zdroje nevyužijí naplno. My takové klienty sjednocujeme a nabízíme jim tyto zdroje v poměru, ve kterém je každý z nich využije. Jako bonus získají profesionální logistické oddělení, čímž minimalizují chybovost a vzniklé důsledky.

Vše záleží na velikosti potřebné skladovací plochy, objemu a různorodosti zboží. V určitých případech můžeme mluvit o několika dnech, o několika týdnech až o 2 měsících.

To záleží na vás. Preferujeme propojení našeho logistického softwaru s vaší e-commerce platformou. Umožní nám to automatické zpracovávání objednávek, eliminujeme tak riziko chyby a šetříme čas. Můžeme však přistoupit i k alternativním řešením.

WORKINTENSE FULFILLMENT

SPOLUPRACUJEME S TĚMITO DOPRAVCI

OZVEME SE VÁM DO 24 HODIN

Probereme Vaši situaci a navrhneme nezávaznou cenovou kalkulaci